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IEL MT

ATENDIMENTO AO CLIENTE

R$ 1,628 per month · CLT · In-office

Nova Olímpia · MT (1 job)
Job summary Made by AI
  • 44 horas semanais de segunda a sábado
  • Atender clientes, registrar solicitações, colaborar com equipes e realizar follow-up
  • Ensino médio, experiência em atendimento, conhecimento em CRM e informática, proatividade e trabalho em equipe

Description and responsibilities

Hours: 44 horas semanais de segunda a sábado.

Escolaridade: Ensino Médio Completo

Habilitação Ativa: Não é obrigatório

  • Realizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas.
  • Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo que todas as interações sejam documentadas.
  • Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas e relevantes aos clientes.
  • Colaborar com outras equipes para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.
  • Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar habilidades de atendimento e conhecimento sobre a empresa.
  • Contribuir para a criação de um ambiente positivo e acolhedor para os clientes.
  • Realizar follow-up com clientes para garantir a satisfação e fidelização.

Requirements

  • Ensino médio.
  • Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.
  • Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e suporte ao cliente.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
  • Proatividade e empatia no atendimento ao cliente.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Agilidade
  • Proatividade
  • Capacidade de trabalhar em equipe.
  • Pontual
  • Habilidade em informática.
Job code
188855
Registration date
(Brasília time, GMT-3)
Last updated
(Brasília time, GMT-3)
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ATENDIMENTO AO CLIENTEIEL MT

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