Descrição e Responsabilidades
- Atendimento ao cliente, realizando a recepção e a triagem dos veículos que necessitam de reparos na funilaria.
- Elaboração de orçamentos detalhados, incluindo a descrição dos serviços a serem realizados e os materiais necessários.
- Coordenação do fluxo de trabalho na oficina, assegurando que os prazos sejam cumpridos e que os serviços sejam realizados conforme os padrões de qualidade estabelecidos.
- Realização de vistorias nos veículos para identificar danos e determinar as necessidades de reparo.
- Manutenção de registros precisos e atualizados sobre os serviços realizados, incluindo fotos e relatórios de progresso.
- Comunicação constante com os clientes para mantê-los informados sobre o status dos reparos e quaisquer mudanças no orçamento ou no prazo de entrega.
- Trabalho em estreita colaboração com a equipe de funilaria para garantir que todas as etapas do processo sejam realizadas de forma eficiente e eficaz.
- Garantia de que todas as normas de segurança e regulamentações sejam seguidas durante a execução dos serviços.
- Participação em treinamentos e atualizações técnicas para manter-se informado sobre novas técnicas e tecnologias na área de funilaria.
- Atuação na resolução de problemas e na gestão de conflitos, buscando sempre a melhor solução para o cliente e para a empresa.
Requisitos
Requisitos:
- Experiência na área de funilaria automotiva.
- Conhecimento em técnicas de reparação e pintura automotiva.
- Habilidade em realizar orçamentos e negociações com clientes.
- Capacidade de diagnosticar problemas e propor soluções técnicas.
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Conhecimento em softwares de gestão de oficinas será um diferencial.
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e, ocasionalmente, aos sábados.
Graduações:
- Ensino Médio Completo.
- Curso Técnico em Funilaria, Pintura Automotiva ou áreas correlatas.
Diferenciais:
- Certificações em cursos de especialização na área automotiva.
- Experiência prévia em concessionárias ou grandes oficinas.
- Conhecimento em técnicas de funilaria de alta performance.
- Habilidade em trabalhar com ferramentas de diagnóstico eletrônico.
- Participação em treinamentos e workshops da área automotiva.
Código: 92657
Data de Cadastro: 2024-10-15
Data de Atualização: 2024-10-15
- Código: 92657
- Data de Cadastro: 2024-10-15
- Data de Atualização: 2024-10-15