Descrição e Responsabilidades
- Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos, passível a rotatividade conforme as necessidades da empresa.
- Realizar coleta e triagem de materiais para realização de exames laboratoriais.
- Realizar etapas do processo analítico, controle interno de qualidade, inspeções e checagem das amostras.
- Centrifugar amostras biológicas.
- Acondicionar material biológico para transporte.
- Anotar no sistema informatizado, os resultados das análises e testes realizados.
- Repor material e conservar sempre arrumando o box de coleta.
- Apoiar a unidade de negócio na captação e fidelização de clientes.
- Solicitar autorização aos convênios através de ligações, e-mails ou outros meios.
- Informar os clientes a respeito da data de entrega dos exames.
- Entregar resultados de exames, através do documento de identificação oficial fornecido pelo cliente.
- Conferir guias de pacientes, checando assinatura, nome, pedido médico.
- Realizar o fechamento de caixa (somente quando solicitado pelo supervisor da unidade).
- Responsabiliza-se por encaminhar os clientes para área que poderá atender suas demandas.
- Realizar negociação com o cliente quanto a valores e formas de pagamento particular (pré-estabelecido).
- Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema.
- Atualizar-se constantemente sobre novos serviços oferecidos pela empresa.
- Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência.
- Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização.
- Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa.
- Conhecer a visão e a missão da empresa.
- Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.
- Zelar pela ética e disciplina na empresa.
- Utilizar práticas do 5 S.
- Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.Seguir as normas e procedimentos de segurança e biossegurança.
Requisitos
Requisitos e qualificações:
- Curso Técnico em Laboratório, Técnico em Enfermagem, Técnico em Análises Clínicas e/ou Patologia Clínica
- Experiência em coleta de sangue
- Secreções e raspados
- Noções de Biossegurança
- Noções de informática
- Boa Comunicação
- Sensibilidade com as Pessoas
- Relacionamento interpessoal
- Agilidade
- Trabalho em equipe
Benefícios
Informado na entrevista
Código: 50893
Data de Cadastro: 2023-06-28
Data de Atualização: 2023-08-10
- Código: 50893
- Data de Cadastro: 2023-06-28
- Data de Atualização: 2023-08-10